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ケイトとのチャット

物事を整理することは彼女の糧です。プロジェクトマネージャーのケイト・ヴァン・アーツに、クリエイティブやクライアントの管理、そしてすべてのプロジェクトを最大限に活用することについて話を聞きました。

プロジェクト管理に携わったきっかけは何ですか?

私はマッセイ大学でコミュニケーションの学士号を取得し、それが大好きでしたが、その後初めてマーケティングの役割に就き、それが嫌いでした。プロジェクト管理は、それを機能させるための最後の努力でした。私はこの役割に夢中になり、それが私にとって多くの条件を満たしていることに気づきました。計画、予算、やることリスト、物事の整理が私の糧です。

優れたPMとは?

事前に計画を立てる能力が基本的に必要です。始めたばかりの頃は、あまりにも多くのことが起こっているので、1週間先のことを考えていました。しかし、今ではそのことを考えると本当にストレスがかかります。したがって、数週間前に考え、スピードバンプを予測して理解し、それらに立ち向かう準備をしておくことが重要です。

クリエイティブチームを管理する上での最大の課題は何ですか?

誰もが仕事に本当に興奮しており、クライアントのために一生懸命働く準備ができています。したがって、課題は、アイデアの野心と、スケジュール、予算、期待の現実とのバランスをとることにあります。悪いニュースを伝えるのは難しいこともあります。もちろん、私は誰もが最高のクリエイティブな自分になってほしいと思っていますが、制約により、それを元に戻さなければならないこともあります。物事を大局的に捉え、正直になる自信を持つまでにはしばらく時間がかかりました。しかし、私は現実的でもあります - 私はいつも、どうすればスケールアップまたはスケールダウンできるのか、どうすれば素晴らしいアイデアの意図を維持できるのかを問いかけています。

チームを順調に進めるためのヒントは何ですか?

社内チームにとって、私は物事が予定通りに納品されると信じています。そのため、常にチェックインする代わりに、オープンさを重視したチームとの関係を築きました。何かが計画通りに進まない場合は、早めに取り組み、整理します。クライアントに対して、私の主なヒントは、連絡を取り合うことです。そうすることで、生徒は話を聞いてもらっていると感じ、プロセスがどのように進んでいるかについて安心できるようになります。

顧客との良好な関係をどのように維持していますか?

私にとって、大きなことは正直さとすべてを透明に保つことです。スピードバンプであれ、懸念であれ、勝利であれ、私はそれを公然と表現します。信頼とオープンさの基盤を構築するということは、双方向のパートナーシップであることを意味します。クライアントと組織を真に理解することで、クライアントのニーズに合わせてサービスを調整することができます。

クライアントの代弁者になることが重要なのはなぜですか?

クライアントにとって、プロジェクトで話を聞いてもらっていると感じることは本当に価値があります。実際に必要なものを理解するために教育プロセスに連れて行くこともあれば、最初からそれらのニーズを満たすこともあります。プロジェクト全体を通して彼らの声を代弁することは、効果的なソリューションを提供し、彼らとのパートナーシップを最大限に活用するのに役立ちます。

これまでに受けた最高のアドバイスは何ですか?

「うーん」とは言わないでください。言われた瞬間に、他の人がそうしていることに気づいたので、それが私の心に残っています。それは私をゆっくりとし、自分が言おうとしていることを定式化させます - 何がふわふわで、何が実際に重要なのかを考え出します。

スタジオとして一番好きなことは何ですか?

小さなことですが、プレイリストの提案をいくつかご用意しています。毎日同じプレイリストを繰り返し聴いたり、同じ種類の音楽を聴いたりする必要はありません。それは多様性、曲、そして最も重要なカントリーバンガーを意味します。

スタジオ文化の観点から、業界は何をもっと改善できると思いますか?

燃え尽き症候群が一般的な疫病であることは誰もが知っています。ここのチームは、休暇を取り、ワークライフバランスをとり、InDesignで死ぬほど働かないことを提唱するのが本当に上手です。そのバランスをとるには、いつ押して、いつ引くべきかを知ることです。境界線は何か、チーム内で何が起こっているのか、スキルセットは何か、何を学ぶ必要があるのか?世界中のより多くの機関でその姿勢が採用されているのを見るのは素晴らしいことです。

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