市場は過度に小売的で無機質で個性のないカタログで溢れています。物語に強く基づき、良いデザインとアートディレクションを通じてつながるものを作る本当のチャンスがあったのです。
「クラフテッド・コンフォート」というコアブランド理念が確立され、消費者ポジショニングライン「Make Yourself Comfortable」がすべてのアートディレクション、コピーライティング、デザインに反映されました。Hero Locationの写真アートディレクションは本物で自然で、個々の作品の個性を引き出すことを目指しています。セルビーの室内ポートレート画像に触発され、ソファは無機質なスタジオセットではなく実際のリビングルームで撮影され、白地にシンプルなプロダクトショットがそれを支えています。
