パンデミックにより、ホスピタリティ業界は顧客により良いサービスを提供するためにテクノロジーを採用することが加速しました。企業は非接触型注文に適応し、複数の配送業者をやりくりし、顧客を維持するために懸命に努力しなければなりませんでした。
ミッション:10 +年の経験を持つMobiは、中小規模のホスピタリティビジネス向けのエンドツーエンドのデジタルソリューションの業界リーダーです。Mobiは、グローバルなエンタープライズレベルの顧客にサービスを提供する成長の機会を見出しました。そのためには、ブランド認知をレベルアップして、自分の能力と野心を反映する必要があります。
ソリューション:私たちはMobiと提携して、企業レベルの役員室と話すことができるブランドシステムを開発しました。今後何年にもわたって彼らにサービスを提供し、彼らとともに成長し、急速に進化する市場に適応できるシステム。
結果:「新しいビジュアルアイデンティティに満足していると言うのは、別の種類の控えめな表現です。文字通り、20分ごとにウェブサイトにアクセスするのを止めることができませんが、スタッフ、顧客、投資家から肯定的なフィードバックしか得られていません。」 — ジェームズ・ペリン、モビ
