パンデミックはホスピタリティ業界が技術を取り入れ、より良い顧客サービスを提供する加速をもたらしました。企業は非接触注文に適応し、複数の配達会社を同時に管理し、顧客を維持するために懸命に努力してきました。
ミッション:10+年の経験を持つMobiは、中小企業向けエンドツーエンドのデジタルソリューションの業界リーダーです。Mobiはグローバルなエンタープライズレベルの顧客にサービスを提供する成長の機会を見出しました。そのためには、ブランドイメージを高め、能力と野心を反映させる必要があります。
解決策は、Mobiと提携し、企業レベルの取締役会に話しかけられるブランドシステムを開発しました。長年にわたり彼らにサービスを提供し、彼らと共に成長し、急速に変化する市場に適応できるシステム。
その結果:「新しいビジュアルアイデンティティに満足していると言うのは、まったく別の意味での控えめな表現です。私は文字通り20分おきにウェブサイトを訪れるのを止められず、スタッフ、お客様、投資家からも良い反応ばかりをいただいています。」 — ジェームズ・ペリン、モビ