Challenge
クライストチャーチ中心部のBNZセンターの1階地区のために、「大胆で、非常に柔軟で、活気があり、間違いなく唯一無二」な名前とアイデンティティを作り上げましょう。新たに命名されたファイブ・レーンは、クライストチャーチ中心部のBNZセンターの重要な一部であり、キャシェル通り、コロンボ通り、ヘレフォード通り、オックスフォードテラスに囲まれた1階のスペースを占めています。コリアーズが挑戦を持ってきた。彼らはテナントや顧客のためにスペースを活性化し、競合他社との差別化を示し、最終的には来客数を増やすことを望んでいました。
Insights
まずは消費者が空間とどのように関わっているかを理解することから始めました。私たちはテナント、主要な関係者、スペースの顧客と30回の深い掘り下げ・ガイド付きディスカッションを行い、モール環境内での数日間の観察調査を行いました。主な発見は、その空間に明確なアイデンティティが欠けていること、遠くから見ると入口が分かりにくいこと、そして内部からは道案内や案内表示が不十分で刺激的でないことでした。多くの『訪問者』からは目的地とは見なされておらず、単に通りの間の近道として使われていただけだった。主要なテナントを惹きつけるためには、この空間は競合他社と差別化する雰囲気と個性を持つ「場所」となる必要がありました。
名前を見つけるために、私たちはこの遺跡と周辺の歴史を調べました。そして、既存の混乱と匿名性をひっくり返すことにしました。空間に通じる車線は5本、5つの異なる路地、5つの異なる階数があります。すべては発見のためだ。そして、中心部の競合他社と差別化するために「好奇心旺盛でクリエイティブな人々、探検家、そして私たちの中の子どものための唯一無二のキュレーションされたショッピング体験」となるという明確なビジョンも掲げています。
Execution
モールはほぼ「ファイブレーンズ」と名付けました。これは複合施設の入口を構成する5つの車線に触発されています。
この名前は、研究から生じた主要な課題のいくつかに対処するのに役立ちました。それは印象的で特徴的で、アクセス経路を際立たせていました。その結果、ロゴデザインには5つの「レーン」が含まれています。新しいカラーパレットと組み合わせるために、5本のラインからなるセカンダリーグラフィックが開発され、柔軟なアイデンティティを実現しました。これらの要素は、入口の「明るく鮮やか」なものから、装飾の控えめなデザインまで、さまざまな組み合わせができます。
空間に活気と大胆さを加えるために、動的で活気あるウェイファインディングシステムを作りました。このシステムは5つの明るい色を使い、それぞれ5レーンごとに1色ずつ配置されました。これにより、二つの大きな問題が同時に解決されました。入口が際立ち、モール全体の複合施設を中心街の他のスペースとは一線を画していました。これに加えて、シンプルなメッセージシステム(集め、買い物、食事、食事、探索)を組み合わせ、スペースの魅力を紹介しました。また、クライストチャーチNZの「探索」戦略とも結びついていました。
コロンボ通り(クライストチャーチで最も交通量の多い通りの一つ)沿いに新しい看板と20メートルの看板を設置し、複合施設への通行人を引き寄せました。
